Пользовательское соглашение (публичная оферта)
Пометки [вот такие] — реквизиты, которые нужно заполнить перед запуском. Перед публикацией документ должен проверить юрист.
1. Общие положения
- Настоящее соглашение является публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ) [Фамилия Имя Отчество], применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН [ИНН] (далее — «Исполнитель»), заключить договор об использовании онлайн-сервиса ClipRush, размещённого по адресу [https://домен] (далее — «Сервис»), на изложенных ниже условиях.
- Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) является завершение регистрации в Сервисе: проставление отметки о согласии с соглашением и ввод кода подтверждения, отправленного на указанный адрес электронной почты, либо вход через Яндекс ID или VK ID с проставлением такой отметки. С момента акцепта договор считается заключённым, а лицо, его заключившее, — «Пользователем».
- Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Лица от 14 до 18 лет вправе пользоваться бесплатными функциями только с согласия законного представителя; оплачивать тарифы могут только совершеннолетние. Лицам младше 14 лет пользоваться Сервисом запрещено.
- Неотъемлемыми частями соглашения являются: Политика обработки персональных данных, Правила об авторских правах и порядок рассмотрения жалоб и страница «Тарифы».
2. Что делает Сервис
- Сервис — программное средство, которое по команде Пользователя автоматически обрабатывает загруженные им видеозаписи: распознаёт речь, выбирает фрагменты, кадрирует их в вертикальный формат, добавляет субтитры и формирует короткие ролики (далее — «Клипы»), а также предлагает заголовки, описания и хэштеги.
- Обработка выполняется автоматически, без участия Исполнителя. Исполнитель не выбирает загружаемые материалы, не изменяет их по своему усмотрению, не публикует их и не предоставляет к ним доступ третьим лицам. Загруженные видео и Клипы доступны только Пользователю, который их загрузил.
- Исполнитель выступает в отношении загружаемых материалов информационным посредником в смысле ст. 1253.1 ГК РФ.
- Результаты автоматической обработки (выбор моментов, текст субтитров, предложенные тексты) могут содержать ошибки. Пользователь самостоятельно проверяет Клипы и тексты перед использованием.
3. Аккаунт
- Пользователь указывает достоверный адрес электронной почты и подтверждает его кодом из письма — без подтверждения аккаунт не создаётся. Пароль должен быть не короче 8 символов и содержать строчную и заглавную буквы, цифру и спецсимвол. Пользователь обеспечивает сохранность пароля; действия, совершённые через аккаунт, считаются совершёнными Пользователем.
- Пользователь может указать в профиле имя для обращения. Имя видно только самому Пользователю и не должно нарушать права третьих лиц и законодательство.
- Одному человеку разрешён один бесплатный аккаунт. Запрещается создавать несколько аккаунтов, использовать одноразовые почтовые адреса и иные способы, чтобы обойти лимиты бесплатного тарифа. Для предотвращения злоупотреблений Исполнитель анализирует технические данные (IP-адрес, идентификатор устройства, отпечаток загружаемых файлов) в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных.
- При нарушении пункта 3.3 Исполнитель вправе отказать в бесплатной обработке, объединить лимиты связанных аккаунтов или заблокировать их.
4. Тарифы, оплата и пакеты минут
- Объём обработки измеряется в минутах исходного видео. Лимиты, цены и возможности тарифов указаны на странице «Тарифы» и являются частью соглашения.
- Подписка оплачивается авансом за месяц или год и продлевается автоматически, пока Пользователь её не отменит. Отменить продление можно в любой момент; оплаченный период продолжает действовать до конца.
- Минуты подписки обновляются каждые 30 дней; неиспользованные минуты подписки не переносятся.
- Дополнительные пакеты минут доступны при активной платной подписке, расходуются после минут подписки и действуют 12 месяцев с даты покупки.
- Реферальная программа. Пользователь может приглашать новых пользователей по персональной ссылке. Если приглашённый зарегистрирует по ней новый аккаунт с подтверждённым адресом электронной почты и оплатит подписку или пакет минут, Пользователю начисляются бонусные минуты в размере 20% от количества минут, оплаченных приглашённым (с округлением вверх до целой минуты), — за каждую оплату, включая продления подписки, совершённую в течение 12 месяцев с даты регистрации приглашённого. Приглашённый ничего не теряет: его минуты не уменьшаются. Бонусные минуты не обмениваются на деньги и не передаются, расходуются после минут подписки и действуют 12 месяцев с даты последнего начисления. При возврате приглашённому денег за оплату бонус, начисленный за неё, списывается. Приглашение собственных дополнительных аккаунтов, в том числе с того же устройства, бонусов не даёт; при злоупотреблении Исполнитель вправе аннулировать начисленные бонусы. Исполнитель вправе изменить или прекратить реферальную программу, уведомив Пользователей на Сайте; уже начисленные бонусы при этом сохраняются.
- Минуты списываются только за успешно завершённую обработку. Отменённая или неудачная обработка минут не расходует. Пересборка Клипа в редакторе минут не расходует.
- Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора в любое время. В этом случае возвращается оплата за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (использованных минут по цене тарифа) в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Заявление направляется на cliprush@mail.ru; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней.
- Платежи принимает платёжный сервис-партнёр. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
- Исполнитель применяет налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Чек по каждому платежу формируется в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляется Пользователю на электронную почту.
5. Права на загружаемые видео — главное правило
Загружайте только видео, на которые у вас есть права: снятые вами, принадлежащие вашей компании или используемые с письменного разрешения правообладателя.
- Пользователь заверяет и гарантирует (ст. 431.2 ГК РФ), что в отношении каждого загружаемого видео (в том числе загружаемого по ссылке) он является правообладателем либо получил от правообладателя права, достаточные для создания и использования производных Клипов, а изображения и голоса людей в видео используются с их согласия или на ином законном основании (ст. 152.1 ГК РФ).
- Загружая логотип или иные элементы фирменного стиля, Пользователь гарантирует, что имеет право их использовать. Логотип используется только для наложения на Клипы этого Пользователя.
- Перед каждой обработкой Пользователь отдельно подтверждает наличие прав. Факт подтверждения, дата, время и IP-адрес сохраняются.
- Загрузка видео по ссылке со сторонних платформ допускается только для материалов, права на которые принадлежат Пользователю. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение правил этих платформ.
- Пользователь несёт полную ответственность за загружаемые материалы и за использование Клипов, в том числе перед правообладателями, и обязуется урегулировать их претензии своими силами и за свой счёт, а также возместить Исполнителю убытки, причинённые нарушением гарантий (ст. 406.1, 431.2 ГК РФ).
- Запрещено загружать материалы, которые: нарушают авторские, смежные права или право на изображение; содержат порнографию, сцены насилия над детьми, пропаганду терроризма и экстремизма, наркотиков, призывы к насилию; иным образом нарушают законодательство РФ.
- Пользователь предоставляет Исполнителю простую неисключительную безвозмездную лицензию на загружаемые материалы исключительно в объёме, необходимом для их технической обработки, хранения в течение срока, указанного в п. 7, и показа самому Пользователю. Исполнитель не использует материалы Пользователя в иных целях, в том числе для рекламы и обучения моделей, без отдельного согласия.
- Права на Клипы принадлежат Пользователю в том объёме, в каком они принадлежали ему на исходное видео. Исполнитель не претендует на права на Клипы. Водяной знак ClipRush на бесплатном тарифе является частью условий бесплатного использования.
6. Жалобы правообладателей и блокировка
- Правообладатель может направить жалобу в порядке, описанном в Правилах об авторских правах. Получив обоснованную жалобу, Исполнитель в разумный срок ограничивает доступ к спорным материалам и уведомляет Пользователя.
- Пользователь вправе в течение 7 дней представить возражения с доказательствами наличия прав.
- При повторных подтверждённых нарушениях, а также при загрузке запрещённого контента Исполнитель вправе заблокировать аккаунт. Возврат денежных средств в этом случае производится в пределах, предусмотренных законодательством.
- Исполнитель вправе передавать сведения о Пользователе уполномоченным государственным органам и правообладателям в случаях, предусмотренных законом.
7. Хранение и удаление
- Исходные видео и Клипы хранятся в течение срока, указанного на странице «Тарифы» (на момент публикации: Free — 14 дней, «Старт» — 30 дней, «Про» — 90 дней, «Студия» — 180 дней), после чего удаляются автоматически без возможности восстановления.
- Пользователь может удалить свои видео и Клипы в любой момент в разделе «Мои видео». Удалить аккаунт целиком можно, направив запрос с адреса, указанного при регистрации, на cliprush@mail.ru; аккаунт и связанные материалы удаляются в течение 10 рабочих дней, за исключением сведений, которые Исполнитель обязан хранить по закону.
- Исполнитель не обязан хранить резервные копии материалов Пользователя.
8. Ответственность
- Выбор моментов, заголовки, описания, ключевые слова и перевод субтитров создаются автоматически с помощью нейросетей и могут содержать неточности. Пользователь проверяет их перед публикацией.
- Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов, а также соответствие результатов ожиданиям Пользователя.
- Исполнитель не отвечает за решения сторонних платформ в отношении Клипов (блокировки, ограничения охвата, удаление), за содержание материалов Пользователя и за последствия их публикации.
- В пределах, допускаемых законодательством, ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период. Ограничение не применяется в случаях, когда оно запрещено законом, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
9. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице; о существенных изменениях Пользователи уведомляются по email не позднее чем за 7 дней. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними; при несогласии Пользователь вправе отказаться от договора.
10. Споры
Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок: срок ответа на претензию — 30 дней. Споры с потребителями рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законом.
11. Реквизиты и контакты
| Исполнитель | [Фамилия Имя Отчество] |
|---|---|
| Налоговый режим | Налог на профессиональный доход (самозанятый) |
| ИНН | [ИНН] |
| Адрес для корреспонденции | [почтовый адрес для претензий — можно абонентский ящик] |
| Поддержка | cliprush@mail.ru |
| Жалобы правообладателей | форма на сайте, cliprush@mail.ru |